Ahhoz, hogy jól tudd eladni a termékeidet/szolgáltatásaidat, szükséges, hogy nagyon jól ismerd a vevőkörödet. Nem elég a közvetlen hangnem, az elérhetőség, tudd, hogy kiket szólítasz meg, mert ez befolyásolja a kommunikációdat és a kapcsolattartásodat. Tehát a profi szolgáltató tisztában van vele, hogy a vevőköre milyen csoportokat tartalmaz.
Mit érdemes tudnod a vevőidről? Először is tudnod kell a korcsoportokat. A termékeidet/szolgáltatásaidat specifikalizálnod kell, hiszen a különböző generációs jellemzőket be kell tudnod építeni az eladási kommunikációba. Fontos a vevőköröd lakhely szerinti eloszlása, pl. nagyvárosi, kisvárosi. Fontos, hogy milyen anyagi lehetőségekkel bírnak az egyes vevőid. Nagyon fontos a nemek aránya is. Lehetséges, hogy nem lesz mellékes az sem, hogy megismerd a vevőköröd iskoázottságát is.
Ezek kiderítésére indíts játékokat, szavazásokat, sorsolásokat, stb., de a személyes kommunikációról és azok ilyen jellegű analizalnalizálásáról sosem feledkezz meg:)
Ismerd meg vevőidet, alakíts ki vevőcsoportokat, hogy a termékeidet/szolgáltatásaidat specifikusan tudd értékesíteni ![]()




0 hozzászólás